قصة نجاح جيف بيزوس مبنية على ركائز الإبداع والتركيز على تفكير واحد وإرادة لتوفير تجربة المستهلك الأعلى النجاح مثل جبل جليدي. ترى فقط طرفه يلمع. ما لا تراه هو الجزء تحت الماء الذي يواجه الصعاب.
عندما تفكر في أمازون ، فكل شيء يتعلق بالتجارب والاختراع والابتكار والإبداع ورضا العملاء. جيف بيزوس ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة أمازون هو ثالث أغنى شخص في العالم بثروة صافية تبلغ 66.7 مليار دولار. بالإضافة إلى ذلك ، يمتلك أيضًا شركة صواريخ “Blue Origin” وصحيفة “Washington Post”.
حياة مبكرة لجيف بيزوس
ولد جيف في المكسيك لأم مراهقة ، جاكلين والأب تيد جورجينس. استمر الزواج منذ أكثر من عام. تزوجت لاحقًا إلى ميغيل بيزوس في عام 1968. كان جيف يبلغ من العمر 4 سنوات في ذلك الوقت. عندما نشأ جيف ، طور اهتمامًا بعلوم الكمبيوتر. بعد الانتهاء من تخرجه ، حصل على عروض من مختبرات Intel و Bell. نفى جيف كل منهم. انضم إلى شركة ناشئة – Fitel ولكنه قرر فيما بعد الانسحاب والانضمام إلى Bankers Trust. في سن الثلاثين ، كان جيف بيزوس يحصل بالفعل على راتب مكون من ستة أرقام. سيطلق عليه الكثيرون شخصًا ناجحًا ولكن لديه خطط أخرى. في أحد الأيام أثناء تصفح الإنترنت ، وجد أن عالم الويب ينمو بنسبة 2300٪. انتقل من منطقة راحته ، وترك وظيفته المربحة في DE Shaw and Company وبدأ شركته الخاصة.
لماذا تعتبر أمازون ناجحة للغاية؟
العزم على تحقيق هذا الحلم هو أمر بالغ الأهمية. ظهرت أمازون إلى الوجود من خلال السعي الدؤوب والمتواصل لبناء منظمة عالية الجودة. تم بناء أمازون على ركائز قوة الشخصية ، والتركيز على تفكير واحد وإرادة لتوفير أعلى تجربة استهلاكية لكل شخص مرتبط بالشركة.
ذهب جيف بيزوس إلى بناء نظام بيع بالتجزئة عبر الإنترنت بينما كان العالم لا يزال يتساءل عن كيفية عمل الإنترنت. لم يكن التركيز الرئيسي لـ Amazon على هزيمة المنافسين. بل تركز على مساعدة المستهلكين وبناء قيمة لهم. وهذا يجعلهم منغمسين في تنفيذ خططهم وسياساتهم.
ما هي رؤية جيف بيزوس؟
يصف جيف بيزوس في رسالته المفتوحة للجمهور (رسالة أمازون السنوية للمساهمين) رؤيته. هنا مقتطف من رسالته.
“منذ وقت مبكر جدًا في حياة الأمازون ، كنا نعلم أننا نريد إنشاء ثقافة بناة – أناس فضوليون ومستكشفون. يحبون أن يخترعوا. حتى عندما يكونون خبراء ، فإنهم “جدد” بعقل مبتدئ. إنهم يرون الطريقة التي نفعل بها الأشياء على أنها الطريقة التي نقوم بها الآن. تساعدنا عقلية المنشئ على الاقتراب من الفرص الكبيرة التي يصعب حلها مع اقتناع متواضع بأن النجاح يمكن أن يتحقق من خلال التكرار: اختراع ، إطلاق ، إعادة اختراع ، إعادة تشغيل ، البدء من جديد ، شطف ، تكرار ، مرارا وتكرارا. إنهم يعرفون أن الطريق إلى النجاح هو أي شيء غير مستقيم. من الأهمية بمكان أن تسأل العملاء عما يريدون ، والاستماع بعناية إلى إجاباتهم ، ووضع خطة لتقديمها بعناية وسرعة (الأمور المهمة في العمل!). لا يمكن لأي نشاط تجاري أن يزدهر بدون هذا النوع من هوس العملاء. ولكن هذا لا يكفي أيضًا. سيكون المحرك الأكبر للإبرة هو الأشياء التي لا يعرف العملاء أن يطلبوها. يجب أن نخترع نيابة عنهم. علينا الاستفادة من مخيلتنا الداخلية حول ما هو ممكن “.
ما هي إخفاقات جيف بيزوس ؟
هناك العديد من المشاريع التي جربها جيف وبدأها والتي فشلت بشكل رهيب. لكن هذه هي ثقافة النمو. إذا كنت لا تفشل وترتكب أخطاء ، فأنت لا تفعل أي شيء مهم.
هاتف النار هو أحد الأمثلة على تجربة بيزوس. نتج عن هذا المشروع خسارة قدرها 170 مليون دولار. على الرغم من كل الجهود ، لم يتمكن الهاتف الناري من منافسة Android و Iphone. الفشل الرئيسي الآخر كان أمازون المحلي. كانت هذه مبادرة لتقديم صفقة يومية لم تحقق نتائج جيدة. البعض الآخر في القائمة هم محفظة أمازون ، سجلات أمازون المحلية ، مستورد الموسيقى ، اختبار القيادة ، أمازون ويب باي ، Endless.com ، أسكفيل وغيرها الكثير.
الفشل والخوف من النجاح
الخروج من منطقة راحتك هو المفتاح. سيكون هناك دائمًا وقت للقيام بذلك لاحقًا. ستظل الفكرة دائمًا فكرة حتى تجربها. قد تفشل. قد تنجح. إذا نجح ، من يدري ، يمكنك أن تكون جيف بيزوس التالي .
