ماهو الكايزن؟ هو كلمة يابانية بمعنى التحسين الجيد أو التحسين للأفضل ويمكن إيجازه بالمقولة الشائعة: رحلة الألف ميل تبدأ بخطوة ربما تكون الخطوات صغيرة لكن منقدر نحقق من خلالها أكبر الأهداف التحسين المستمر فكرة قائمة على انك تكسر الحواجب وتعدي على البعدها بدون ماتوقف عند حد معين وتركن نفسك بنقطة معينة لأنك رح تكتشف مع الوقت انك كل ما تعمل شي رح يظهرلك شي أفضل (لاتقف في عملك إلا لحل مشكلة تمنع تقدمك!)
رغم انو مفهوم الكايزن وصلنا من الثقافة والفلسفة اليابانية لكن نحن أيضا نجد نفس المفهوم والمبدأ في ثقافتنا الإسلامية والعربية، ففي الحديث: أحب الأعمال إلى الله أدومها وإن قل” وفي حديث آخر لا تحقرن من المعروف شيئاً” وهون بيظهر سحر الخطوة الصغيرة الي لطالما منستصغرها ومنقلل من قيمتها وهذا خطأ شائع وكبير بمجتمعاتنا، فللخطوات الصغيرة مع الاستمرار سحر كبير . وهنا يكمن سر طريقة كايزن، لأنو قوة الطريقة تكمن في بساطة التغييرات بحيث يقدر الشخص يطبقها ويستمر عليها.
(فالاستمراية تجعل التغييرات الصغيرة تغييرا عظيماً ومؤثرا) بشكل عام دائماً ما تستدعي التغيرات وحتى الإيجابية منها مخاوف الناس لأن “الإنسان عدو مايجهل” وغالباً بتفشل محاولات بلوغ الأهداف بوسائل جذرية أو انقلابية لأنها بترفع من مقدار هي المخاوف لكن الخطوات الصغيرة لل كايزن بتنزع فتيل استجابة الخوف من العقل وبتحث على التفكير الحصيف والإبداع الخلاق.